Ürünü 14 iş günü içinde cayma hakkı kapsamında iade edebilirsiniz. İade edeceğiniz üründe herhangi bir problem, leke, aşınma, kırılma veya bozulma olmamalı. Tarafınıza gönderilmiş şekilde problemsiz olarak iade edebilirsiniz.

İlk olarak, ürünü teslim alır almaz kırık veya arızalı olduğunu fark ettiyseniz, teslimat personeline durumu belirtmek en doğru adımdır. Ardından, teslimat personeli / kurye ile birlikte hasar tespit raporu tutmalısınız.
Rapor tutulmayan ürünlerde herhangi iade/değişim işlemi yapılmamaktadır.

Ürünü iade etmek istediğinizde bizimle iade kodu almak için iletişime geçmelisiniz.
İade kodu olmadan gönderilen ürünler tarafınıza geri dönecektir.

İade ettiğiniz ürünlerin ücreti tarafınıza 14 iş günü içinde gerçekleştirilir.
Aracı kurumun bankanıza yansıtmanıza bağlı olarak bu durum ekstra 3 iş günü olarak değişir.