Ödeme Süreci
Nasıl ödeme yapabilirim?
Siparişini ödeme işlemleri tamamlandıktan sonra onaylıyoruz. Aşağıdaki ödeme yöntemlerinden tercih ettiğin ile; web sitemizden ve showroomlarımızdan sipariş verebilir ve ödeme yapabilirsin.
1. Kredi/Banka Kartı
2. Nakit Ödeme
Taksitle ödeme yapabilir miyim?
Axess, Maximum, Bankkart, Bonus, Wolrd, Cardfinans, Advantage, Paraf ve Sağlam Kart ile peşin fiyatına 6 taksit olarak ödeme yapabilirsiniz.
Kapıda ödeme yapabilir miyim?
Güvenli ödeme sistemine uygun olmadığı için kapıda ödeme seçeneğimiz yoktur.
Nakit ödeme yapabilir miyim?
Nakit ödeme seçeneği mevcuttur. Nakit ödemeyi sadece showroomlarımızda tercih edebilirsin.
Kredi kartı ile ödeme güvenli mi?
3D Secure hizmeti ve dünyanın önde gelen ödeme sistemleri firması Masterpass altyapısı sayesinde güvenli ödeme sistemimizle gönül rahatlığıyla alışverişini yapabilirsin.
3D Secure ile yapılan ödemelerde banka ve kullanıcı ekranında, banka tarafından sunulan özel bir 3D işlem ekranı açılır ve alışveriş yapılan kredi kartı sahibinin cep telefonuna SMS ile onay kodu gönderilir. Bu şekilde yapılan ödeme işlemlerinde, herhangi olumsuz bir durumda banka tüm sorumluluğu üzerine alır.
Promosyonları nasıl kullanabilir ve ödeme yapabilirim?
Dolce Vita'da sunulan promosyon türleri 2 tanedir: Hediye çeki/indirim kuponu girilerek uygulanan promosyonlar ve sepette direkt uygulanan dönemsel ürün promosyonları.
Alt limitsiz hediye çeki/indirim kuponu ile yapılan ödemelerde kupon, sepet tutarının tamamını karşıladığı durumlarda siparişin en fazla 2 iş günü içinde incelenerek onaylanacaktır.
Hediye çeki/indirim kuponları ürün fiyatı sarı renkli belirtilmiş ürünlerde geçerli değildir. Sepette direkt uygulanan dönemsel ürün promosyonları ise kampanya koşullarını sağlayan tüm ürünlerde geçerlidir.
Kampanya kapsamındaki hediye ürünün iadesi durumunda sepetteki hediye edilen ürünün para iadesi yapılmaz.
Son kullanım tarihi geçen promosyonlar yeniden kullanılamaz.
Kişiye özel verilen hediye çekleri ve üyelik kuponları tek kullanımlıktır.
Vivense hesabında tanımlanmış birden fazla kuponun olabilir. Ancak, Vivense kuponları birleştirilemez. Siparişine uygun bir kuponu veya dönemsel sepet promosyonunu seçerek alışverişini tamamlayabilirsin.
İptal ya da iade gerçekleştirildiği halde kampanya koşulları sağlanmaya devam ediyorsa kampanya iptal olmaz.
Katılım alt limiti olan bir kampanya dahilinde gerçekleşen siparişlerin iade ücreti hesaplanırken, kalan sipariş tutarının alt limiti karşılamadığı durumlarda geçerli kampanya devre dışı kalır ve ücret iadesi kalan tutara göre hesaplanır.